围绕这六项主要任务，将重PouK完善民航服务质量管理法规HD6A系和民航服务质量标准体系RxwQ持续抓好航班正常工作，着mN5N健全航班正常管理体系；重Mbuj规范票务服务，提高行李运xHTj质量，优化航班延误服务，lHzD升旅客投诉处理能力；提升Nilh性化服务能力，提升民航餐9MGc服务水平，优化旅客服务体6aPS；提升企业服务全面质量管IHeZ能力，着力打造民航企业“kpSa国服务”品牌；加强政府服WH52监管，强化行业服务自律，mOVm强服务信用体系建设，促进rCid业持续提升服务质量EBc3

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